客戶第一
高品質(zhì)的服務滿足客戶各種需求;與客戶良性互動讓客戶感受良好;
正直誠信
遵守社會道德規(guī)范和法律
做好我自己
要改變世界,先改變自己
團隊精神
勇于承擔責任;不僅自己取勝,還要幫助隊友取勝
績效優(yōu)先
企業(yè)光有績效,沒有價值觀,不會長命;而光有價值觀沒有績效,一定短命
敬業(yè)
要把本職工作做到100分,而不是99分
專業(yè)
熟練掌握本職工作的一切技能;永遠比客戶懂得更多的技術和業(yè)務知識
激情
激情包含積極和熱情,永遠快樂地工作,熱情地為客戶服務
感恩
感恩是一種品德。有了感恩,才會真心誠意地、有激情地做好服務